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Rezeptions-, Empfangsmitarbeiter/in (M/W/D) Büro Campingplatz

Vollzeit

Der Tourismus-Service Hörnum sucht für seinen Campingplatz ab sofort eine/n Rezeptions-, Empfangsmitarbeiter/in (M/W/D).

Der Campingplatz, im südlichsten Inselort Sylts, besticht durch seine einzigartige Lage. Eingebettet in ein Dünental und nur wenige Schritte von der Meeresbrandung entfernt, bietet er ein ganz besonderes Naturerlebnis. Damit auch die Einrichtung des Platzes und seine Infrastruktur an Attraktivität dem nicht nachstehen, erfolgen bis zur Saison 2025 umfangreiche Modernisierungsmaßnahmen mit einem Investitionsvolumen von mehr als 5 Millionen Euro. Unter anderem wird das Hauptgebäude mit den Sanitäranlagen, der integrierten Rezeption und den Personalwohnungen in den Wintermonaten 2024/2025 komplett neu gebaut.

Beschreibung des Aufgabengebietes
• Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen
• Organisation und Vorbereitung von An- und Abreisen
• Beratung und Information der Gäste am Counter und Telefon
• Erstellung von Rechnungen und Abrechnungen der Gäste
• Kassenverwaltung in Verbindung mit Erstellung von Tagesabschlüssen
• Verwaltung der Kurabgabe und Bearbeitung des Meldewesens
• Beschwerdemanagement
• Gewährleistung eines exzellenten Kundenservice
• Unterstützung der Campingplatzleitung bei operativen Aufgabenstellungen

Wir wünschen uns
• Nachweisbare Erfahrungen in ähnlicher Position auf einem Campingplatz oder im Hotel- und Gastgewerbe oder generell Erfahrungen in der Tourismus- oder Dienstleistungsbranche
• Gute EDV-Kenntnisse und die Bereitschaft, sich in branchenspezifische Software einzuarbeiten
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und idealerweise gute Englischkenntnisse, um effektiv mit Gästen und Mitarbeitern zu interagieren
• Die Bereitschaft zum Wochenenddienst im Wechsel mit den Kolleginnen und Kollegen, zur Arbeit an Feiertagen sowie die Akzeptanz für die Urlaubssperre während der Hauptsaison
• Teamorientiere Arbeitsweise und allgemein ein freundliches Auftreten
• Ein ausgeprägtes Verständnis für die Bedürfnisse der Gäste und die Fähigkeit, einen erstklassigen Kundenservice zu bieten

Wir bieten
• Die Mitarbeit in einem kleinen, freundlichen, serviceorientierten Team, dessen Arbeitsatmosphäre von respektvollem, ehrlichen und humorvollem Miteinander geprägt ist
• Im Bedarfsfall kann eine Dienstwohnung ab Arbeitsantritt zur Verfügung gestellt werden
• Die Vergütung erfolgt nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst
• Jährliche Sonderzahlung nach TVöD
• Inselzulage von monatlich 100€
• Sachbezugskarte von monatlich 50€
• Beteiligung an den Umzugskosten bei eventuellem Zuzug vom Festland auf die Insel
• 100% Erstattung eines Deutschlandtickets für Berufspendler
• Dreißig Tage Urlaub
• Fünf-Tage-Woche
• Zwei Mal jährlich kostenfreie Teilnahme an Gästeführungen
• Weihnachtsfeier und Grillabende
• Arbeiten in einer der reizvollsten Regionen Deutschlands. In weniger als einer Minute sind Sie von Ihrem Arbeitsplatz am traumhaften, kilometerlangen Sandstrand von Hörnum.

Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines engagierten Teams, das dazu beiträgt, schöne und
unvergessliche Campingerlebnisse zu schaffen.

Bitte senden Sie ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) unter Angabe Ihres frühesten Eintrittsdatums sowie Ihrer Gehaltvorstellungen per Mail (a.olf@hoernum.dean den Tourismus-Service Hörnum, z.Hd. Frau Alexandra Olf.
 

 

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